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服务支持

   質量和售後服务等的承諾
  (1)質量保證體系:
  公司于1997年11月首次通過中國船級社ISO9002質量體系認證,于2002年通過了ISO9000:2000換版審核工作。其程序文件经内審和管理評審,證明體系運行有效。
 (2)制造過程中的質量管理與質量控制措施:
  公司全體員工按照質量體系程序文件和崗位職責規範自己的工作。制造工序嚴格按圖紙、工藝和技術要求進行。質檢科強化工序檢验力度,杜絕了工序錯檢、漏檢。
  公司對原材料和輔助材料的分供方進行嚴格篩選,确保用高品質材料生産高品質的電氣設備。
 (3)售後服务承諾:
  a)派員送貨至貴方指定地點,參加開箱點验;
  b)設備投運一年内为質保期。在質保範圍有期限内因我公司質量問題引起産品損壞,我公司免费为貴方提供技術服务及一切修理费用。
  c)接到用戶要求的函電後一小時答複,相隔距離1000公里以内,我公司技術服务人員保證24小時内到达現場;1000公里以外,我公司技術服务人員保證48小時内到达現場。

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